오늘의 영단어 - infighting : 접근전, 내부경쟁, 치열한 접전Misfortunes never come single [singly, alone]. (불행은 겹쳐 오기마련. = 雪上加霜)오늘의 영단어 - tenacity : 고집, 끈기, 불굴, 집요잘되면 제 탓, 못 되면 조상 탓 , 무엇이든 잘되면 제 공으로 돌리고, 잘못되면 남의 탓으로 돌리는 인정 세태를 이르는 말. 오늘의 영단어 - authoritarian : 권위주의적인, 무력독재의, 위압적인오늘의 영단어 - comprehensible : 포괄적인, 포용력이 큰, 범위가 넓은우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 오늘의 영단어 - cage : 새장, 우리, 감옥: 우리에 넣다, 가두다오늘의 영단어 - mock exercise : 모의 훈련오늘의 영단어 - region : 지역, 지방, 지구, 지대, 영역